El programa denominado “Asistencia en Casa”, es una RED especialmente creada para dar soluciones relacionadas con la cotidianidad y la vida diaria de las personas y hogares, brindando un soporte garantizado y eficiente para satisfacer necesidades puntuales de los clientes CaribeMar.
Con asistencia en casa de CARIBEMAR recibes a través del pago mensual en la factura de energía, Asistencia integral a través de REDAssist.
RED HOGAR
MICRONEGOCIOS
RED ESCOLAR
HOGAR+MASCOTAS
RED JURÍDICA
RED BIENESTAR
- La activación del servicio será a las 72 horas de haber realizado la afiliación.
- Los usuarios verán reflejado el cobro de la asistencia en la siguiente factura que se emita .
- El cobro se realiza de manera anticipada, lo que significa que los días iniciales desde la afiliación hasta el corte de facturación no tiene costo. (No hay prorrateo).
- Línea de atención: 01 8000 914 141.
RED HOGAR
Es la solución efectiva ante cualquier emergencia que te permite disfrutar de la tranquilidad de tu hogar.
Una red creada especialmente para dar solución a los imprevistos del Hogar.
Servicios de:
- Plomería.
- Cerrajería.
- Vidriería.
- Vigilante Substituto.
- Inhabitabilidad de la vivienda
- Servicio de Hotel.
- Acarreo de muebles y enseres.
RED ESCOLAR
Una guía oportuna para alcanzar esos logros, porque la educación hace parte de nuestro compromiso.
RED JURÍDICA
Apoyo de un profesional en el momento preciso para tomar la mejor decisión.
Le proporciona al usuario, la Orientación Jurídica vía telefónica de profesionales en derecho las veinticuatro horas del día los trescientos sesenta y cinco días del año, en materia de:
- Responsabilidad civil extracontractual.
- Derecho laboral derecho comercial.
- Derecho civil.
- Derecho administrativo.
- Derecho penal.
- Derecho de familia.
También en lo referente a trámites que se debe seguir ante las autoridades para formulación de denuncias, en caso de hurto de artículos dentro de la vivienda, daños ocasionados durante el hurto dentro de la vivienda, así como los trámites subsecuentes en las investigaciones ante las autoridades en caso de existir detenidos por el hurto. REDassist de conformidad con la ley, está excluida de cualquier responsabilidad por el resultado, como consecuencia de las decisiones que adopte el usuario.
RED BIENESTAR
Una red especialmente creada para garantizar una orientación vía telefónica inmediata, para que los usuarios puedan utilizar los del diario vivir.
Receta del día:
Light: accederá a una serie recetas bajas en calorías o recomendables en dietas, utilizando alimentos elaborados de forma más natural.
Normal: Menús Infantiles, Comida Típica, Comida Internacional.
Información de actividades:
Deportivas, Turísticas, Culturales
Referenciación:
Entrenadores personales Gimnasios.
Cursos y talleres:
Academias de deportes.
Micronegocios $ 18.409 IVA INCLUIDO
Ponemos a disposición del usuario (máximo cinco (5) empleados y cuyos activos no exceden de cien (100) Salarios Mínimos Mensuales Legales), de una ayuda material inmediata en forma de prestación de servicio, para solucionar daños materiales, presentados en el establecimiento afiliado en cuanto a plomería, vidriería, electricidad entre otros.
Se excluyen: Pymes, persona natural de régimen común y personas jurídicas grandes contribuyentes.
HOGAR + MASCOTAS $ 9.516 IVA INCLUIDO
Ponemos a disposición del afiliado una ayuda, material inmediata, en forma de prestación de servicios con el fin de solucionar los
daños materiales, presentados en la vivienda del afiliado; a este producto se adiciona la cobertura de mascotas que presta el servicio telefónico en situaciones de emergencia la comunicación a través de la línea de asistencia al usuario con clínicas o profesional veterinarios, los cuales según la sintomatología informada sobre la mascota, orientará sobre las conductas provisionales a seguir mientras la mascota reciba la atención.
