Número de proceso de contratación: 31600122T1

Información general del proceso

Objeto:

SERVICIO DE COBRO INTEGRAL A TRAVÉS DE CANALES DE TELEMÁTICA PARA LA RECUPERACIÓN DE CARTERA Y/O RECORDACIÓN DE PAGO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO DE CONTACTO QUE OFREZCA LA TECNOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DE COBRO

 

Alcance:

El alcance de esta oferta comprende la generación de acciones para mantener altos niveles de recaudo, incentivar el pago puntual de clientes y disminuir el deterioro de la cartera morosa, conforme a las políticas de cartera vigentes; inclusive informar a los usuarios de mantenimientos y campañas de cobro en su zona. El servicio incluirá todas las actividades necesarias para la ejecución efectiva del mismo, teniendo en cuenta que este servicio será prestado por EL CONTRATISTA con autonomía técnica, directiva y con sus propios recursos, a través de personal capacitado y experimentado en el servicio objeto de este contrato.

Nombre empresa(s)

CARIBEMAR DE LA COSTA S.A.S E.S.P.

Tipo(s) de contrato

SERVICIO

Fecha publicación en solicitudes planeadas

29/03/2022

Fecha publicación en solicitudes abiertas

11/04/2022

Fecha límite de publicación

05/04/2022 12:00:00 p.m.

Detalle del proceso

Fecha estimada de inicio del contrato

06/07/2022

Plazo de ejecución

24 meses

Nombre del negociador

Juan Felipe Martelo Cassiani

Correo electrónico de consulta

JUAN.MARTELO@afinia.com.co

Listado de documentos del proceso

ESPECIFICACIONES GENERALES DE COMPRAS No. 31600122T1 : 

ANEXO 1: Especificaciones tecnicas Telecobranza

ITEMS Y CANTIDADES SERVICIOS DE TELECOBRANZA

En caso de que su empresa se encuentre interesada en participar o tenga conocimiento de alguna empresa que pueda prestar el servicio, agradecemos confirmar su intención enviando su respuesta al correo del negociador adjuntado el archivo “Datos Intención Participación” debidamente diligenciado y en formato Excel.

Por favor responder su real interés en ser convocado a este proceso adjuntando la documentación solicitada antes de la fecha limite de publicación.